Algemene voorwaarden
laatst bijgewerkt: 01-01-2024
1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Moszart en de klant met betrekking tot de aankoop en levering van Artikelen via de webshop van Moszart.
2. Bestellingen
2.1 Klant kan bestellingen plaatsen via de webshop van Verkoper. Door een bestelling te plaatsen, verklaart Klant akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.
2.2 Verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van vermoedelijke fraude, onjuiste informatie of om andere redenen naar eigen goeddunken.
3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle prijzen vermeld op de webshop zijn in Euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Klant dient de volledige betaling te voldoen op het moment van de bestelling, tenzij anders overeengekomen met Verkoper.
3.3 Verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Dergelijke wijzigingen hebben echter geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
4. Levering
4.1 Verkoper zal zich inspannen om de bestelde Artikelen binnen 5 werkdagen te leveren op het door Klant opgegeven adres.
4.2 Het risico van verlies of schade van de Artikelen gaat over op Klant op het moment van levering.
4.3 Verkoper is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in de levering die buiten zijn redelijke controle vallen, zoals vertragingen veroorzaakt door transporteurs of natuurrampen.
5. Retourneren en Terugbetaling
5.1 Klant heeft niet het recht om de bestelde Artikelen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van redenen.
5.2 Geretourneerde Artikelen moeten in de originele staat en verpakking zijn en mogen geen tekenen van gebruik vertonen.
5.3 Klant is verantwoordelijk voor de kosten en het risico van retourzendingen, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van Verkoper.
6. Garantie
6.1 Verkoper biedt een garantie op de kwaliteit van de geleverde Artikelen voor een periode van 2 jaar na levering.
6.2 Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, misbruik, verwaarlozing of ongevallen.
6.3 In geval van een defect binnen de garantieperiode zal Verkoper naar eigen goeddunken de Artikelen repareren, vervangen of een terugbetaling doen.
7. Intellectueel Eigendom
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop, inclusief maar niet beperkt tot merken, logo's, afbeeldingen en teksten, zijn eigendom van Verkoper.
7.2 Het is Klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Verkoper gebruik te maken van of wijzigingen aan te brengen in het intellectueel eigendom van Verkoper.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Verkoper is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg- of speciale schade of verlies van winst, inkomsten, gegevens of gebruik, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van de webshop of de geleverde Artikelen.
8.2 In geval van aansprakelijkheid van Verkoper, zal de totale aansprakelijkheid beperkt zijn tot het bedrag dat Klant heeft betaald voor de betreffende bestelling.
9. Overmacht
9.1 Verkoper is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de uitvoering van zijn verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden als gevolg van gebeurtenissen of omstandigheden buiten zijn redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot oorlog, stakingen, brand, overstromingen, overheidsmaatregelen en tekortkomingen van leveranciers.
10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
10.1 Op deze Algemene Voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing.
10.2 In geval van geschillen tussen Verkoper en Klant zullen zij streven naar een minnelijke oplossing. Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.
Bedankt voor het lezen en accepteren van onze Algemene Voorwaarden. Bij vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met ons.